Forholdsregler for rengøring af værelset
Sep 01, 2022
1. Rengøringspersonalet skal gøre rent i streng rækkefølge. Man kan ikke bare banke på døren én gang og så gå direkte ind i rummet, og man kan ikke kigge ind i rummet gennem et kigglas.
2. Når du rydder op i rummet, så prøv at holde døren åben, indtil arbejdet er afsluttet. Hvis det blæser relativt kraftigt, er det ikke egnet at åbne døren, og der skal hænges et arbejdskort med ordene "rum i gang" på det yderste håndtag.
3. Tørre klude og våde klude skal bruges separat. Specielle håndklæder kan ikke blandes med hinanden. Det er forbudt at bruge håndklæder på gæsteværelser som klude.
4. Hvis der er gæsters varer på værelset, skal de afleveres i receptionen i tide, og gæsternes varer kan ikke vendes efter forgodtbefindende. Hvis der er værdigenstande tilbage af kunden, skal det afleveres til receptionen i tide til at kontakte kunden.
5. Hvis der er en sikkerhedsrisiko under arbejdet, skal den rapporteres og håndteres i tide.
6. I forbindelse med kundeservice, hvis de spørgsmål, som gæsterne har stillet, ikke kan besvares, skal de straks rapportere til den overordnede leder og derefter svare efter henvendelser.
